セリライブは、お客様（取引先を含む）のプライバシーに関連する情報の重要性を認識し、その情報を正確かつ誠実に取り扱うための基本方針（プライバシーポリシー）を以下に定め、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守すると共に、厳正に管理をいたします。本プライバシーポリシーは、セリライブ が取り扱う個人としてのお客様等を直接的または間接的に識別できるすべての情報について適用されます。
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報をいうものとします。
セリライブは、お客様の個人情報の具体的な活用事例については以下の目的で利用致します。取得した個人情報を以下の目的または個別にお客様等に通知もしくは個別のサービス等において公表する目的のためにのみ利用し、これらの利用目的以外の目的では利用いたしません。また、目的外利用をしない為の措置を講じます。
①お客様等に適したセリライブのサービス等のご利用状況等を調査、分析、サービスの改善およびセリライブの新たなサービス等を検討するため
②お客様等からのセリライブサービス等への意見、質問及び要望等への応対、案内、回答等のため
③商品の配送、代金請求、ポイント付与等をするため
④お客様等にセリライブおよびパートナーのサービス等に関するお知らせをするため
⑤セリライブのサービス等の安全なご提供を確保するため。（利用規約に違反しているお客様を発見し当該お客様に通知をしたり、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防したり、これらに対応することが含まれます）お客様、セリライブ、セリライブ関連会社又は第三者の正当な利益を保護するため（関係諸法令、ガイドライン、セリライブサービス等）に関する利用規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
⑥お客様についての取引記録及び交渉経過の保存、契約書管理のため
⑦セリライブサービス等についての技術的なお知らせ、アップデート、セキュリティ警告及びサービス、並びに運営メッセージの送信のため
⑧セリライブサービス等に関連する統計数値の把握、市場調査、マーケティング、研究、設計、開発、または提供を行うためのため
⑨セリライブサービス等に関する利用規約、ポリシー等の変更などを通知するため
⑩お客様に当社、当社関連会社又は第三者の提供するサービスを、ダイレクトメール、メールマガジン等、その他当社が管理又は運用する媒体により、広告し、送付し、若しくは、表示等するため（但し、関係諸法令の認める内容と方法に限定されます。）
⑪セリライブが保有するお客様の個人情報を利用して、セリライブサービスの利用状況など、オンライン広告を配信したり、広告効果の測定をしたり、お客様の個人情報を、広告配信事業者、クラウドコンピューティングシステム事業者等に提供するため
⑫セリライブサービス等に関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
⑬その他前各号に定める利用目的に付随する目的を達成するため
セリライブは、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
セリライブは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である
⑤お客様の同意を得たとき
セリライブは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、当社が取り扱う個人情報につき、漏えい、滅失又はき損を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を、継続的に講じるものとします。
法令で認められた場合のほか、お客様等の同意をいただいた場合は、セリライブは、パートナー等の第三者（外国にある第三者を含みます。以下同じ）に対して個人情報を提供いたします。ただし、以下の場合においては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供いたします。
①セリライブのサービス等の提供に必要な場合（当社のサービス等に関する広告、プロモーション活動等に必要な場合を含みます）
②セリライブのサービス等の品質向上のために必要な場合
③セリライブの新たなサービス等の検討のために必要な場合
④調査・研究・分析のために研究機関に提供する場合
⑤グループ企業のサービス等の提供に必要な場合
⑥グループ企業のサービス等の品質向上のために必要な場合
⑦グループ企業の新たなサービス等の検討のために必要な場合
なお、当該提供にあたり、セリライブはグループ企業による第三者への再提供（法令上の強制力を伴う開示請求に応じる場合を除きます）を禁止します。個別のサービス等において別途の条件でご契約いただいている場合には、その契約条件が優先して適用されます。上記の定めにかかわらず、セリライブは、電子掲示板など、不特定または多数のお客様等がアクセスできるサービスに対してお客様等が投稿した口コミ、レビュー、コメント等の情報のうち公開された情報（投稿に紐づいて公開されたお客様等のニックネームや一部を非表示にしたYahoo! JAPAN ID等の情報を含みます）を第三者に提供することがあります。また、セリライブが第三者に提供した情報は、当該第三者の商品、サービス、広告等に掲載されることがあります。セリライブは、お客様から同意を得た場合または個人情報保護法その他関連法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
セリライブは、個人情報保護法および本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。また、目的外利用等の不適切な取り扱いを防ぐため、責任者の設置、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制、従業者に対する定期的な教育の実施、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施し、個人情報および個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。
セリライブは個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、セリライブは、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。
セリライブは、合理的な裁量によって、お客様に対する予告や補償なく、本プライバシーポリシーを改定することがあります。